報連相ができない人の特徴5選!プライドが高い可能性と指導方法も紹介

報連相ができない人の特徴はこれらの5つです。

報連相が大切な場面は、チームとして社内全体で連携して仕事をしているとき、他部署と協力しているときなど様々ありますよね。

ですので、今回は報連相ができない人の特徴をはじめ、プライドが高い可能性について紹介していきます。

また、私はミスを恐れていたので報連相ができませんでした。

一方で、報連相してこない人にイライラしていました。

ですので、どちらの気持ちもよくわかる私がわかりやすく解説します。

この記事で、スムーズに報連相ができる職場環境が目指せるかもしれません!

報連相ができない人の特徴5選!

報連相できない人がいると、業務が滞るので必要な場面では、しっかり報連相してほしいですよね。

報連相ができない人の特徴は、これらの5つです。

私が報連相できないときに感じていたことも含めて、特徴を紹介していきます。

伝え方やタイミングがわからない

報連相のためには、適切な方法、適切なタイミングを計らなければなりません。

気を使いすぎて、「今、上司忙しそうだな」「上司は、席を外しているのか」などと考えすぎて、逆にタイミングを失います。

私はいつも、どう言い出せばいいのか考えて、いちいちイメージトレーニングをして時間がかかってしまってたのです。

例えば「すみません、報告なのですが」とか「部長、今お時間大丈夫ですか」とか「部長、先ほどの結果は○○でした」など様々な言い方を考えます。

その結果、上司が尋ねるまで、言い出せなかったり、問題が起こるまで言い出せなかったりするのです。

必要性を理解していない

報連相の必要性を理解していないと、「これは報告しなくていいだろう」「この報告は後でもいいか」などと勝手に判断します。

「上司はもちろん、同僚、他部署の関係者の協力によって仕事が成り立っている」ということを理解していないのかもしれません。

そうすると、自分の役割しか見えていないので、自分の仕事の先には何があるのか、何につながるのかを知らないのですね。

ですので、極端な話「自分の仕事が終われば、あとは何もしなくてもいい」と思っています。

失敗を恐れすぎている

過去に「ミスを報告した時にすごく怒られた」「仕事の報告をしたときに、怒られた」などの経験があると、トラウマで萎縮するかもしれません。

過去に怒られた経験がなくても、「失敗したらどうしよう」と考えて言い出せない場合もあります。

失敗や、怒られるのが怖くて、自分1人でどうにかしようとするので、報連相が遅れるのですね。

上司が苦手で話しかけられない

「上司が苦手」「上司のことをよく知らない」などの場合は、「こんな報告をしたら怒られるかも」「ミスを追求されるかも」と思い言い出せません。

また、「他の人が上司に報告したときに怒られているのを見た」などの場合、「自分も怒られるかも」と思って言い出せない場合もあります。

やはり、苦手だと感じているとそれだけで「報連相が怖い」と感じてしまうのです。

責任感が強い

責任感が強いと、「相談はしないで、自分で問題を解決しなければならない」と言う意識が強いのです。

周りに迷惑をかけることの恐怖心が出てきて、言い出せずにいるのですね。

1人で抱え込みますが、時間が経つにつれて、1人では抱えきれないほど問題が大きくなることもありますよね。

大きくなってから、問題が発覚するので「なんで早く言わなかったの?」と怒りたくなりますよね。

報連相ができない人の特徴を5つ紹介しましたがいかがでしたでしょうか。

基本的には、「気を使いすぎる」「緊張や怖さ」のせいで報連相ができないのだとわかりますね。

また、新人は自分のことに精一杯で、報連相が後回しになってしまいがちですので、面倒くさくても慣れるまでは、その都度尋ねるのが良いですね。

報連相ができない人はプライドが高い?

報連相ができない人のなかには、プライドが高い可能性があります。

プライドが高い人は、どうして報連相ができないのか、理由は以下の３つです。

私も、報連相が怖いタイプなので、後輩にはできるだけ話しやすい雰囲気を作っているつもりですが、それでも重要なことを報告してこない人がいます。

「なぜ報連相できないの?」と思いイライラしていたので、この理由を見てとても納得しました。

それでは、上記の3つについて詳しく紹介していきますね。

周りに頼りたくない

「周りを頼る行動は、自分の無力さがバレる行動だ」と思っているので周りを頼りたくありません。

プライドが高い人は、「自分が仕事ができないやつ」だと思われたくないので、意地でも頼ろうとしないのですね。

そのため、1人で全て抱え込むので、問題が大きくなってから発覚します。

失敗を認めたくない

先ほどと似ていますが、「失敗＝無能」だと思い込んでいます。

失敗は誰でもするものですが、プライドが高い場合、人一倍失敗することを恐れて、周りに失敗したことをバレたくありません。

他の同僚などに、間違いを指摘されるのもすごく嫌いで、失敗がバレたくないので、上司への報告や相談を避けようとします。

自分の能力を過信している

プライドが高い人には、自分を完璧な人間だと思っている人もいるのですね。

「自分は能力の高い人間だ」と思っているので、自分の能力を過信して、勝手に判断して、勝手に仕事を進めます。

小さな問題があるまま進めると、後で大きな問題になりかねないので、細かなことも報連相してほしいですよね。

報連相ができない人はプライドが高い可能性と、プライドが高い人はどうして報連相ができないのかを紹介しました。

プライドが高い人は、自分が下に見られたくないので、報連相ができない人が多いとわかりましたね。

報連相ができない人への指導方法

報連相ができない人に対しては、以下のように指導するのが良いですよ。

それでは、具体的にどうするのかを説明していきますね。

報連相の必要性を説明する

報連相の重要性を知っていないと「報告はあとでいいか」と後回しにしてしまいます。

報連相がないと、大きな問題につながる可能性があることをしっかり説明することです。

しかし、全てを報告されるのも、その都度手を止めないといけないので、逆に仕事の効率が落ちますよね。

ですので、報連相が必要な場合と不必要な場合を、説明してあげるのも良い方法です。

例えば、必要な報連相は、チームで連携が必要な仕事をしているときの「課題の共有」や「進捗状況」などです。

不必要な報連相は、簡単に言うと、求めていない情報で「だから何ですか?」と思うようなことや、既知の情報で「うん、知ってる」となるようなことです。

不安に寄り添ってあげる

先ほども述べましたように、「失敗したらどうしよう」「ミスを責められたくない」「上司が苦手」「タイミングがわからない」など不安はたくさんです。

ですので、その不安に寄り添ってあげる行動をとりましょう。

例えば、「わからなければいつでも聞いてください」「ここまでで質問はありますか」「何か手伝おうか?」などと声かけをすることです。

私も、上記のような声かけをしてくれるだけで、とても気が楽になっていました。

日頃から、このようにコミュニケーションをとってあげると、報連相しやすい雰囲気にもなって、緊張せずに報連相が行えます。

報連相の「お」「ひ」「た」「し」

報連相されたときには「怒らない」「否定しない」「助ける」「指示する」の「お」「ひ」「た」「し」を実行すればうまくいきます。

報連相ができない人に指導する方法を解説しましたがいかがでしたか。

報連相の重要性を説明しても報連相ができない人は、不安に思っている人が多いです。

私も「報連相しなければいけないこと、重要性はわかっているのだけれど、怖い」と思っていました。

ですので、忙しいことは承知していますが、その不安な気持ちに寄り添ってあげて「報連相のおひたし」を実行してください。

まとめ

• 報連相ができない特徴は、「伝え方やタイミングがわからない」「必要性を理解していない」「失敗を恐れすぎている」「上司が苦手で話しかけられない」「責任感が強い」などの特徴がある
• プライドが高い人がどうして報連相ができないのかは「周りに頼りたくない」「失敗を認めたくない」「自分の能力を過信している」などが理由である
• 報連相ができない人に指導するときは、「報連相の必要性を説明する」「不安に寄り添ってあげる」「報連相のおひたしを実行する」である

報連相ができない人の特徴をはじめ、プライドが高いのか、指導方法について紹介してきました。

特徴をみると、不安に思っている人が多いことがわかりますね。

私もそうでしたが、不安がなくなると、テキパキ仕事ができるようになる人もいますので、不安に寄り添ってくれると嬉しいです。

みなさまが不安なく仕事ができる環境になりますように。最後までお読みいただきありがとうございました。